PROBLEMI COL PC
Assistenza tecnica: "Che computer ha?"
Cliente: "Uno bianco"
Cliente: "Buongiorno. Non riesco a togliere il dischetto dal lettore".
Assistenza tecnica: "Ha provato a premere il pulsante per farlo uscire?"
Cliente: "Sí, chiaro, è come se fosse incollato......"
Assistenza tecnica: "Che strano, questa cosa non mi suona bene....aspetti
che apro una scheda...."
Cliente: "No...Aspetta...non avevo messo il dischetto...è ancora sul
tavolo....mi dispiace, grazie".
Assistenza tecnica: "Faccia clic sull'icona 'My Computer' sulla sinistra
dello schermo".
Cliente: "Alla mia sinistra o alla sua?"
Assistenza tecnica: "Buongiorno, in cosa posso aiutarla?"
Cliente: "Salve, non riesco a stampare"
Assistenza tecnica: "Per favore faccia su clic "inizio" e..."
Cliente: "Ascolti, non inizi con tecnicismi, non sono esperta di computer..."
Cliente: "Salve, buon pomeriggio, non riesco a stampare, ogni volta che ci
provo scrive "stampante non trovata" ho anche preso la stampante e l'ho
collocata di fronte al monitor, ma pur avendocela davanti il computer
continua a dire che non la trova."
Cliente: "Ho problemi per stampare in rosso"
Assistenza tecnica: "Ha una stampante a colori?"
Cliente: "Aaaaaaaah.... grazie!!"
Assistenza tecnica: "Cosa vede nel monitor in questo momento?"
Cliente: "Un orsetto che mi ha comprato il mio ragazzo"
Assistenza tecnica: "Ora prema F8 ".
Cliente: "Non funziona"
Assistenza tecnica: "Che cosa ha fatto esattamente?"
Cliente: "Ho premuto 8 volte la F come mi ha detto, però non succede nulla"
Cliente: "La mia tastiera non funziona".
Assistenza tecnica: "E' sicuro che è collegata"?
Cliente: "No lo so. Non arrivo a vedere dietro".
Assistenza tecnica: "Prenda la tastiera in mano e faccia 10 passi indietro"
Cliente: "OK"
Assistenza tecnica: "La tastiera segue con lei?"
Cliente: "Sí"
Assistenza tecnica: "Questo significa che la tastiera non è collegata. C'è
per caso un'altra tastiera lì vicino?"
Cliente: "Sí, ce nè un altra qui. Cavoli... questa funziona!!"
Assistenza tecnica: "La tua password è 'a' minuscola di acqua, V maiuscola
de Verona,
il numero 7...
Cliente: "7 in maiusculo o minusculo?
Cliente: "Non riesco a collegarmi in Internet, appare errore di chiave"
Assistenza tecnica: "E' sicura che sta utilizzando la chiave corretta?"
Cliente: "Sí, sono sicura, ho visto mio marito scriverla".
Assistenza tecnica: "Mi può dire quale era la password?"
Cliente: "5 asterischi"
Cliente: "Ho un problema grave. Un amico mi ha messo un salva-schermo: però
ogni volta che muovo il mouse sparisce....."
(grazie a venny per l'assistenza tecnica)